Questions fréquentes

Avant de réserver ou de demander un devis, voici ce que nos clients nous demandent le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous, nous vous répondons sous 48 h ouvrées.

Combien coûte l'entretien de mon climatiseur ?

Le prix est fixe et affiché avant de réserver : 130 € TTC pour une unité intérieure et une unité extérieure. Comptez +40 € TTC par unité intérieure supplémentaire et +70 € TTC par unité extérieure supplémentaire. Ces tarifs incluent la TVA à 10 % applicable aux logements de plus de 2 ans. Aucun frais de déplacement en Île-de-France. Réserver un créneau.

Que fait le technicien pendant la visite d'entretien ?

Il nettoie et désinfecte l'unité intérieure (filtres, échangeur, turbine), vérifie l'écoulement des condensats, contrôle l'unité extérieure et relève les principaux points de fonctionnement. Vous recevez ensuite un compte rendu écrit avec ses constats, ses mesures et ses conseils. Le détail est sur la page entretien et nettoyage.

Tous les combien faut-il faire entretenir un climatiseur ?

Une visite par an suffit pour la plupart des logements, de préférence avant l'été, ou avant l'hiver si votre appareil sert aussi au chauffage. Un local très fréquenté, une cuisine ou un environnement poussiéreux peuvent justifier un rythme plus soutenu. Plus de repères sur notre page entretien de climatisation.

L'entretien est-il imposé par la loi ?

Le règlement européen F-Gas impose un contrôle d'étanchéité périodique aux équipements dont la charge de fluide frigorigène dépasse un seuil exprimé en tonnes équivalent CO2. Toute manipulation de fluide doit être faite par un technicien titulaire de l'attestation de capacité, ce qui est le cas de nos équipes. En dessous du seuil, l'entretien n'est pas obligatoire mais reste vivement conseillé pour la consommation, la durée de vie et la qualité de l'air.

Qu'est-ce que la vigilance active ?

C'est le suivi que nous assurons après chaque intervention. Votre appareil est enregistré (date de visite, type de fluide, charge) et nous revenons vers vous avant la saison suivante, ainsi qu'avant l'échéance d'un éventuel contrôle d'étanchéité. Vous n'avez rien à noter ni à retenir. En savoir plus.

Comment se passe la pose d'un climatiseur ?

Tout commence par une visite technique : pièces à traiter, emplacement des unités, passage des liaisons, alimentation électrique. Vous recevez ensuite un devis gratuit détaillé. Une fois le devis accepté, nous fixons ensemble la date de pose, selon la saison et la complexité du chantier. Voir la pose ou demander un devis.

J'habite en copropriété : puis-je faire poser une unité extérieure ?

Souvent oui, mais une autorisation de la copropriété est généralement nécessaire lorsque l'unité extérieure est visible en façade ou installée sur une partie commune. Nous vous fournissons les éléments utiles au dossier (emplacement, dimensions, fiche technique). Syndics et conseils syndicaux peuvent aussi nous contacter pour l'entretien de plusieurs logements.

Mon climatiseur ne fonctionne plus : sous quel délai intervenez-vous ?

Nous passons généralement sous 24 à 72 h, selon la saison et votre secteur. Le technicien établit d'abord un diagnostic, puis vous remet un devis avant toute réparation : rien n'est engagé sans votre accord. Nous cherchons à réparer avant de proposer un remplacement. Demander un dépannage.

Intervenez-vous aussi dans les commerces et les bureaux ?

Oui. Après les particuliers, nous accompagnons commerces, restaurants, cabinets et bureaux pour l'entretien, la pose et le dépannage de leurs climatiseurs. Nous adaptons les créneaux à vos horaires d'ouverture. Décrivez votre installation via le formulaire de contact pour recevoir un devis gratuit.

Comment puis-je payer ?

Pour l'entretien, vous choisissez au moment de réserver : paiement sur place, en espèces ou par virement, sans frais, ou paiement en ligne par carte bancaire, avec 3,5 % de frais bancaires. Pour une pose ou un dépannage, les modalités de règlement figurent sur le devis.

On s'en occupe

Prêt pour un air plus frais et plus sain ?

Réservez l'entretien de votre climatiseur au prix affiché, ou décrivez-nous votre projet de pose : réponse sous 48 h ouvrées.